Pipeline de Voz

Fluxo de Áudio

Telefone (PSTN 8kHz)
    │
    ▼
┌─────────────────────┐
│  Telnyx/Twilio SIP   │
│  WebSocket Stream     │
└──────────┬──────────┘
           │ μ-law → PCM
           ▼
┌─────────────────────┐
│  Deepgram STT        │
│  Nova-3 (PT-BR)      │
│  endpointing: 500ms  │
└──────────┬──────────┘
           │ texto
           ▼
┌─────────────────────┐
│  SmartTurn V3        │
│  stop: 2.5s          │
│  pre_speech: 500ms   │
└──────────┬──────────┘
           │
           ▼
┌─────────────────────┐
│  OpenAI gpt-4o-mini  │
│  + GHL Function Call  │
│  (6 tools)           │
└──────────┬──────────┘
           │ texto resposta
           ▼
┌─────────────────────┐
│  Cartesia TTS        │
│  Sonic-3 (Luana)     │
│  + flush_audio fix   │
└──────────┬──────────┘
           │ PCM → μ-law
           ▼
┌─────────────────────┐
│  Telnyx/Twilio SIP   │
│  WebSocket Stream     │
└──────────┬──────────┘
           │
           ▼
     Telefone Lead

Supabase Schema

cold_call_logs

Coluna	Tipo	Descrição
id	uuid	PK
call_id	text	ID da chamada (Twilio/Telnyx)
phone	text	Telefone do lead
lead_name	text	Nome do lead
status	text	completed, failed, etc
outcome	text	agendou, interessado, nao_atendeu, recusou
duration_seconds	numeric(10,2)	Duração em segundos
transcript	text	Transcrição completa
cost_usd	numeric(8,4)	Custo total USD
cost_breakdown	jsonb	Breakdown por componente
started_at	timestamptz	Início da chamada

cold_call_retry_queue

Coluna	Tipo	Descrição
id	uuid	PK
phone	text	Telefone
attempt_number	int	Tentativa atual
max_attempts	int	Máximo configurável (1-6)
next_retry_at	timestamptz	Próximo retry (business hours)
status	text	pending, paused, calling, completed, cancelled

Custos por Chamada (~$0.04/min)

Componente	Custo/min	% Total
Telephony	$0.045	56%
TTS	$0.018	22%
STT	$0.005	6%
LLM	$0.002	3%

Endpoints API

Método	Endpoint	Descrição
GET	/health	Health check
GET	/costs/summary?days=30	Custos agregados
GET	/calls/active	Chamadas ativas
GET	/retry/queue	Fila de retries
POST	/retry/now	Retry imediato
POST	/retry/cancel	Cancelar retry
POST	/retry/settings	Toggle auto-retry + max_attempts
POST	/retry/process	Processar fila (cron)
POST	/outbound-call	Iniciar chamada